Шопинг как источник радости: почему маркетплейсы становятся «дофаминовыми станциями» для россиян?
Ключевые тренды:
Эмоциональный шопинг: 43% россиян заходят на маркетплейсы не ради покупок, а за «дофаминовой подзарядкой». Особенно это заметно среди молодежи 25–34 лет - здесь доля таких пользователей достигает 56%.
Смена приоритетов: функциональность товара уступает место эмоциональному эффекту. Люди ищут не просто вещи, а впечатления и настроение.
Персонализация и искренность: усталость от однотипной рекламы приводит к спросу на индивидуальные, душевные поздравления и подарки. Молодежь активно поддерживает тренд на индивидуальность, а каждая третья женщина к 8 Марта выбирает подарок для себя.
Трансформация медиапотребления:
Сокращение времени онлайн: общее время в интернете и у телевизора снизилось на 3–4%. Трафик перераспределяется: Telegram лидирует по охвату (72,3 млн), а новый мессенджер «Макс» за полгода собрал более 70 млн пользователей.
Технологический сдвиг: поисковые привычки меняются - трафик к нейросетям вырос в 6 раз. 29% зумеров уже оформляют заказы через ИИ, а бренды вынуждены адаптировать контент под генеративный поиск, где пользователь получает готовый ответ и рекомендацию.
Вывод:
Маркетплейсы превращаются из торговых площадок в эмоциональные центры, где люди ищут не только товары, но и настроение, поддержку, ощущение уникальности. Брендам важно учитывать этот сдвиг: теперь успех зависит не только от качества продукта, но и от способности дарить эмоции и создавать персонализированный опыт.
Популярные наборы с кружкой и ручкой ждут, чтобы вы оформили на них заказ.